Sobre reuniões e produtividade

Veja 5 dicas de como melhorar a produtividade de suas reuniões. Elas são imprescindíveis! 1) As reuniões devem ser convocadas para se decidir e não para discutir; 2) Tome decisões com o menor número possível de pessoas. Raramente a equipe (ou empresa) toda tem que estar presente para decidir algo; 3) Faça com que as …

Revolucione a comunicação com seus clientes

Comunicação é parte vital para um bom relacionamento com seus clientes. Saiba como revolucionar essa parte na sua empresa. Prezado gestor, digite 1 para ouvir reclamações de seus clientes. Tecle 2 para demissão de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor. Ou pressione 3 para revolucionar o seu atendimento. É incrível como em pleno século XXI …